Términos y Condiciones

HUÉSPEDES

I. Responsable titular de RURALIX

Vikerkaar S.L. con NIF: B01591023, con domicilio en Calle Nicaragua, 95. Urb. Capitolio Blq. 11 Bajo A, código postal 29680, Estepona, provincia de Málaga, email de contacto info@ruralix.es, es titular de Ruralix de alojamientos  www.ruralix.es, en adelante, RURALIX .

II. Definiciones

PROPIETARIO: es la persona o empresa que voluntariamente publicita su alojamiento rural en  RURALIX.

INQUILINO: es la persona que utiliza RURALIX para encontrar un alojamiento y realiza una reserva.

RURALIX: es el soporte que funciona como intermediario para la publicación de información sobre alojamientos y casas rurales disponibles para el alquiler y posibilita  las herramientas y medios para que el INQUILINO y EL PROPIETARIO se puedan comunicar y realizar reservas.

III. Finalidad de las condiciones de Uso 

Las presentes condiciones de uso tienen la finalidad del uso de RURALIX, sus contenidos y sus servicios gratuitos para los INQUILINOS que buscan alojamiento en RURALIX.

RURALIX se reserva el derecho a efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la plataforma, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de RURALIX.

IV. Registro y servicios ofrecidos a los INQUILINOS

Para utilizar RURALIX , el INQUILINO debe ser mayor de edad y tener la capacidad legal para someterse a las presentes Condiciones de uso. El INQUILINO también reconoce y acepta expresamente que el acceso y el uso de RURALIX y de sus contenidos y servicios, se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad en todo momento.

Cuando te registres como INQUILINO podrás hacer la solicitud de reserva directamente con los PROPIETARIOS.

Puedes comentar sobre el alojamiento donde te has quedado, así como subir imágenes de tu experiencia. 

   V. Responsabilidades de Ruralix 

RURALIX no es responsable de la certeza de la información publicada por PROPIETARIOS e INQUILINOS . Lo que significa que está exenta de responsabilidades de las consecuencias producidas por los acontecimientos que se provocados por esos datos.

RURALIX responderá sólo de los perjuicios que el PROPIETARIO pueda padecer como consecuencia de la utilización de RURALIX, cuando dichos daños sean producidos por una actuación con dolo e culpa por parte de RURALIX.  EL PROPIETARIO tras la aceptación de estas Condiciones es consciente de que la utilización de RURALIX está bajo su responsabilidad, en particular en lo concerniente a la publicación de alojamientos.

RURALIX queda excluido de cualquier responsabilidad derivada por conflictos entre INQUILINOS Y PROPIETARIOS . Todo lo relacionado con la gestión de las reservas y la política de cancelación la atiende directamente el PROPIETARIO con cada uno de sus INQUILINOS

RURALIX presta servicios de información, sin interferir en el alquiler de los alojamientos. Los INQUILINOS contactan directamente con los PROPIETARIOS  de los alojamientos, no formando parte RURALIX dicha contratación y no teniendo ninguna responsabilidad sobre la calidad, contenido, precio o disponibilidad de los servicios que se contraten o hayan contratado.

El PROPIETARIO acepta que técnicamente no es posible lograr el 100% disponibilidad del RURALIX. No obstante, RURALIX pondrá todos los medios necesarios para mantener disponible la plataforma el máximo de tiempo. RURALIX no es culpable de los  inconvenientes ocasionados por cortes en sus servicios que no sean por una acción intencionada.

RURALIX no se hace responsable de las webs de terceros a las que se pueda acceder mediante enlaces («links») o de cualquier información ofrecida por terceros. La conexión con una web ajena será por decisión del INQUILINO.

VI. Contenidos en RURALIX

Las fotografías proporcionadas por INQUILINOS serán examinas por parte de RURALIX. RURALIX podrá no autentificar las fotografía o incluso retirar fotografías ya difundidas, siempre que éstas no estén vinculadas  a los de alojamientos rurales, y los servicios ofrecidos en RURALIX, ni ofrezcan valor a los demás INQUILINOS, pudiendo aplicar criterios subjetivos durante la validación. El INQUILINO expone tener todos los derechos para difundir fotografías y opiniones, en RURALIX

RURALIX no se hace responsable de las opiniones realizadas por el INQUILINO obligándose este último a no publicar opiniones:

  • Que no correspondan a experiencias propias tras alojarse en un establecimiento.
  • Difamatorias, inexactas, falsas, abusivas, injuriosas, obscenas, irreverentes, ofensivas, insultantes, tácita o expresamente sexuales, amenazantes, acosadoras, racistas, sexistas, discriminatorias por cualquier motivo, que atenten contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, la normativa vigente, y/o ilegales o infractoras de derechos de terceros.
  • Con fines comerciales, falsas, engañosas o que promuevan actividades ilegales o conducta grosera, amenazante, obscena, difamatoria o injuriosa.
  • Que contengan datos de carácter personal sobre terceras personas que requieran el consentimiento del interesado.
  • Que estén repetidas. Cada INQUILINO podrá poner únicamente una sola opinión sobre cada alojamiento. En el caso de estancias de grupos, sólo se permitirá una opinión por estancia.
  • Que sean creadas por el PROPIETARIO del alojamiento de que se opina. En este caso, si se detecta que algún PROPIETARIO escribe opiniones sobre sus alojamientos, podrá ser desactivado permanentemente su sistema de opiniones para sus alojamientos e incluso ser dado de baja de RURALIX.
  • El INQUILINO contestará frente a RURALIX o frente al PROPIETARIO del alojamiento, por cualesquier daño y perjuicio que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de estas normas. RURALIX permite la publicación de opiniones, positivas o negativas, sobre alojamientos rurales, pero RURALIX no interviene en las opiniones de los INQUILINOS y no se hace responsable ni garantiza la veracidad y exactitud de las opiniones.

VII. Obligaciones del INQUILINO

El INQUILINO se compromete a:

  • Utilizar RURALIX según las Condiciones de Uso.
  • Proveer datos ciertos y mantenerlos  siempre actualizados.
  • No presentar información opuesta a las condiciones de uso de RURALIX, ni a la legislación vigente.
  • No usar datos personales falsos, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de RURALIX o sus servicios.
  • Conservar sus datos de acceso y contraseña, y realizar un uso adecuado de los mismos.

VIII. Protección de datos personales

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de derechos digitales, le informamos que los datos personales que nos aporte el INQUILINO para el registro a nuestros servicios serán utilizados para gestionar dichos servicios. La base legal para el tratamiento de datos con esta finalidad es la ejecución de las presentes condiciones.

Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para remitirle información sobre nuestros productos y servicios por medios electrónicos. La base legal para el tratamiento de sus datos con esta finalidad es el interés legítimo de RURALIX en fidelizar a sus usuarios y mantenerles informados sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés. Podrá oponerse a la recepción de dicha información mediante el procedimiento sencillo y gratuito que ponemos a su disposición en cada comunicación comercial o enviando un email a info@ruralix.es.  

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RURALIX estamos tratando datos personales que nos conciernen, o no. El ejercicio de los derechos será aplicable tanto  a PROPIETARIOS  como INQUILINOS. 

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. RURALIX  dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la normativa de protección de datos.

El PROPIETARIO es el responsable de cumplir con sus propias obligaciones en materia de protección de datos personales

IX. Propiedad intelectual

Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos de Ruralix sin aceptación expreso y por escrito. La explotación no consentida de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. El INQUILINO realizará un uso adecuado de los contenidos y servicios que RURALIX ofrece, fundamentalmente de las fotografías puesta a disposición de las que afirma tener derechos para su uso. RURALIX no será responsable de las infracciones realizadas por INQUILINOS en la plataforma que afecten a terceros.

El INQUILINO que suba material en RURALIX cede gratuitamente, de forma no exclusiva, a RURALIX los derechos de reproducción, distribución y comunicación de los mismos, así mismo valida la cesión de dichos textos e imágenes a terceras páginas web con las que RURALIX realice acuerdos. El INQUILINO consiente ser el único responsable, estando RURALIX exenta de responsabilidad frente a demandas por vulneración  de derechos de autor.

X. Terminación del servicio por parte de RURALIX

RURALIX tiene potestad de  interrumpir o anular  los servicios ofrecidos a los INQUILINOS, sin información anticipada. RURALIX tiene la facultad de detener el servicio a cualquier INQUILINO que haga una uso no ético, ofensivo, ilegal, o contrario a las Condiciones de uso de los contenidos o servicios de RURALIX.

XI. Las Comunicaciones 

También puede dirigirse a RURALIX mediante nuestro formulario de contacto.

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XII. Legislación y fuero aplicable  

Las presentes Condiciones de uso se guiarán conforme a la legislación española. El INQUILINO podrá presentar las acciones que considere oportunas ante los tribunales españoles a fines  al domicilio de RURALIX, o bien ante los tribunales del lugar donde el INQUILINO tenga su residencia o en el que la legislación de consumidores y usuarios le permita. En el caso que el INQUILINO no tenga la categoría de consumidor la jurisdicción competente será el domicilio de RURALIX.

PROPIETARIOS DE ALOJAMIENTOS

I. Responsable titular de Ruralix

Vikerkaar S.L. con NIF: B01591023, con domicilio en Calle Nicaragua s/n. Urb. Capitolio Blq. 11 Bajo A, código postal 29680, Estepona, provincia de Málaga, email de contacto info@ruralix.es, es titular de Ruralix de alojamientos  www.ruralix.es, en adelante, RURALIX.

II. Definiciones

PROPIETARIO: es la persona o empresa que voluntariamente publicita su alojamiento rural en  RURALIX.

INQUILINO: es la persona que utiliza RURALIX para encontrar un alojamiento y realiza una reserva.

RURALIX: es el soporte que funciona como intermediario para la publicación de información sobre alojamientos y casas rurales disponibles para el alquiler y posibilita  las herramientas y medios para que el INQUILINO y EL PROPIETARIO se puedan comunicar y realizar reservas.

III. Condiciones de uso de RURALIX. 

Como PROPIETARIO  de uno o más alojamientos si deseas dar de alta los mismos en   RURALIX debes cumplir con las siguientes condiciones: 

  • Identificación personal para firmar el contrato de servicios con RURALIX.
  • Estar debidamente inscrito en el registro del organismo de turismo correspondiente en tu Comunidad Autónoma.
  • Completar la ficha de registro completa como vivienda turística o rural.
  • Ser mayor de edad y tener la capacidad legal para someterse a las presentes Condiciones de uso. El PROPIETARIO también reconoce y acepta expresamente que el acceso y el uso de RURALIX y de sus contenidos y servicios, se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad en todo momento.
  • Hacer el pago anual a RURALIX, con la posibilidad de renovar al siguiente año, si desean continuar con lo servicios de promoción  y posicionamiento de su propiedad. 

IV. Obligaciones de PROPIETARIOS 

El PROPIETARIO debe hacer un uso diligente de RURALIX  y de los servicios disponibles y ofrecidos desde esta, con total sujeción a la legislación y a las presentes Condiciones de uso, así como manteniendo el debido respeto a los demás usuarios y sus derechos.

El PROPIETARIO establecerá cuando la reserva está confirmada, así como su precio y fianza.

El PROPIETARIO está obligado a mantener toda la información que publique, inserte o envíe a RURALIX permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, al estado e información actual del alojamiento. En todo caso el PROPIETARIO será el único responsable de la información inexacta, falsa incompleta o desactualizada que proporcione y de los perjuicios que cause a RURALIX o a terceros por la información que facilite.

Los PROPIETARIOS se comprometen a NO utilizar RURALIX o los contenidos y servicios aquí ofrecidos teniendo en cuenta lo siguiente: 

  • Para cualquier fin ilícito.
  • Provocar que RURALIX o sus servicios se vean interrumpidos, dañados, se vuelvan menos eficientes o que perjudiquen cualquier funcionalidad de cualquier manera.
  • De cualquier forma que dañe o pueda dañar la imagen o reputación de RURALIX o de terceros; o de cualquier forma que infrinja cualquier legislación aplicable.

Asimismo, los PROPIETARIOS se obligan a:

  • Facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados.
  • Utilizar el Portal según las Condiciones de Uso.
  • No presentar información contraria a las condiciones de uso de RURALIX, ni a la legislación vigente.
  • No usar identificaciones falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de RURALIX o sus servicios.
  • Resguardar adecuadamente sus datos de acceso y contraseña, comprometiéndose a no ceder su uso, asumiendo la responsabilidad que pudieran derivarse de un uso indebido de éstos.

El PROPIETARIO será el único responsable de modificar y actualizar cualquier dato o información personal o profesional depositada en RURALIX a través de su área privada para que sea verdadera, precisa, actualizada y completa en todo momento. RURALIX se reserva el derecho a eliminar o modificar, parcial o totalmente, cualquier información incluida por el PROPIETARIO cuando se demuestre incompleta o errónea y no cumpla con los principios ni disposiciones de las presentes Condiciones de uso o con la legislación vigente.

V. Planes y promoción de los alojamientos 

En RURALIX, dependiendo de la política de suscripciones, se puede incluir un alojamiento de forma gratuita, opción que le permitirá publicar su alojamiento durante un tiempo limitado sin ningún tipo de promoción y si beneficiarse de algunas opciones de publicación.

Las promociones en RURALIX para las propiedades registradas consisten en lo siguiente:

Ruralix ofrece diferentes planes anuales que posicionan los alojamientos de los PROPIETARIOS en los resultados de las búsquedas de alojamientos en la provincia o localidad.

El plan Premium Plus muestra el alojamiento contratado por el PROPIETARIO en las primeras posiciones en los resultados de la búsqueda por parte del viajero.

El plan Premium muestra el alojamiento contratado por el PROPIETARIO en las posiciones de la búsqueda inmediatamente después de las propiedades Premium Plus en los resultados de la búsqueda por parte del viajero.

El plan Deluxe muestra el alojamiento contratado por el PROPIETARIO en las últimas posiciones de la búsqueda.

RURALIX tiene un apartado de alojamientos destacados.

Te permite compartir tu propiedad en RURALIX en todas tus publicaciones en tus redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, etc. 

En RURALIX tienes acceso a información detallada de los diferentes planes que se pueden adquirir y entre los que están los siguientes: 

  • Deluxe
  • Premium
  • Premium Plus

La forma de contratación de los diferentes planes será a través de pagos anuales. 

En este enlace puedes ver la página de publicación e información actualizada de todos los planes de suscripción y sus características.

VI. Planes para Propietarios

El registro de PROPIETARIO es totalmente gratuito. Cuando accedes para publicar el alojamiento, RURALIX te mostrará los planes de pago con sus características y como PROPIETARIO elegirás el que más se adapte a tus necesidades.

Según el plan de pago que escojas los beneficios en RURALIX mejorarán. Podrás subir fotos ilimitadas, publicar videos de tu propiedad, mostrar tu número de teléfono y página web de tu alojamiento, aparecer en los primeros puestos en las búsquedas de tu provincia y más. Puedes consultar los planes de pago aquí. 

Una vez selecciones el plan de pago y procedas al pago, te mostraremos las opciones para abonarlo. Podrás pagar tu plan mediante Stripe y transferencia bancaria. Una vez que hayamos recibido el pago de tu plan, revisaremos que toda la información esté completa y tu alojamiento se activará y podrás disfrutar de todos los beneficios.

VII. Proceso de alta de tu alojamiento. Pago para de PROPIETARIOS

El PROPIETARIO que desee publicar su alojamiento y quiera alguno de los planes ofrecidos, lo primero que tendrá que hacer es completar el formulario de registro inicial en el que solicita nombre, apellidos e email. El PROPIETARIO recibirá un email de bienvenida a nuestra plataforma de alojamientos rurales y con encanto.

En el proceso de publicación de la propiedad, una vez rellenados todos los campos de información requeridos, en el último paso para la publicación del alojamiento, el PROPIETARIO es redirigido a la página de pago donde deberá introducir los datos fiscales para la factura y seleccionar el método de pago deseado. Una vez realizado esto, el PROPIETARIO recibe un email de confirmación de pedido.

Los planes de pago son de pago anual y una vez abonados no se pueden cancelar.

VIII. Duración de los planes y notificación de renovación

Una vez elegido el plan que desea contratar, el mismo permanecerá vigente durante un año con todas las Condiciones.

Renovar los planes

Tienes el derecho de terminar tu uso o participación en nuestros servicios en cualquier momento enviando un e-mail a info@ruralix.es.

Al ser una suscripción anual renovable automáticamente, se te realizará un cargo automático con los datos de pago de los que disponemos. Por favor, consulta la fecha de renovación de tu plan en tu área de cliente . 

IX. Reserva de alojamientos en RURALIX

Si el PROPIETARIO ha hecho efectivo el registro de su alojamiento cumpliendo con los requisito establecidos en las presentes condiciones, debe además cumplir con los requisitos que se indican a continuación: 

  • RURALIX no gestiona la reservas directamente. Somos una plataforma online que provee a sus clientes de alojamientos. Es una tarea del PROPIETARIO gestionar las pre-reservas que reciba y Ruralix no dicta la manera de gestionarlas. Cada PROPIETARIO las gestiona de la mejor manera posible. RURALIX puede asesorarte sobre cómo hacerlo.
  • El PROPIETARIO del alojamiento es la persona encargada directamente de las reservas, Ruralix simplemente sirve de plataforma de comunicación entre INQUILINO y PROPIETARIO.
  • Si se recibe una petición de reserva a través de Ruralix, será decisión y responsabilidad de cada PROPIETARIO la manera de recepcionarla, gestionarla y confirmarla. 
  • Siempre recomendamos usar nuestro sistema de mensajería de tu área de PROPIETARIO.
  • Cuando EL PROPIETARIO acepte la reserva, las fechas del calendario de las unidades de alquiler reservadas permanecerán bloqueadas. EL PROPIETARIO es responsable de mantener actualizado el calendario de reservas. 
  • En Ruralix tenemos planes de pago que te ofrecen la posibilidad de tener el calendario sincronizado mediante iCal para tenerlo totalmente al día sin ningún esfuerzo.

Comentario recibidos 

  • En RURALIX puedes responder  a cualquier comentario recibido sobre tu alojamiento.
  • RURALIX no admitirá comentarios con opiniones difamatorias, inexactas, falsas, abusivas, injuriosas, obscenas, irreverentes, ofensivas, insultantes, tácita o expresamente sexuales, amenazantes, acosadoras, racistas, sexistas, discriminatorias por cualquier motivo, que atenten contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, la normativa vigente, y/o ilegales o infractoras de derechos de terceros
  • Nunca podrás recibir un comentario de una persona que no se haya alojado en tu propiedad. 

Política de cancelación y devolución

  • El PROPIETARIO o gestor del alojamiento es el que define las normas de la casa y la política de cancelación de las reservas.
  • El PROPIETARIO puede modificar la cancelación de sus reservas y establecer el porcentaje que se devolverá del adelanto teniendo en cuenta los días restantes hasta la momento de llegada al alojamiento y el INQUILINO tendrá que aceptar estas condiciones previamente de realizar la Reserva. 
  • El PROPIETARIO puede igualmente anular una reserva confirmada a través de RURALIX.
  • *** Si el PROPIETARIO activa para su alojamiento la opción de Reserva Directa con RURALIX, no podrá cancelar la reserva recibida desde nuestra plataforma. Si debido a que el calendario no estuviera actualizado y el PROPIETARIO sufriera un overbooking, éste tendría la obligación de respetar la reserva realizada a través de RURALIX y alojar al INQUILINO u ofrecerle una alternativa similar. En todo momento la comunicación con el INQUILINO será responsabilidad del PROPIETARIO y el único que podría cancelar dicha reserva sería el INQUILINO.

Responsabilidad 

  • Es responsabilidad de los PROPIETARIOS de los alojamientos comprobar toda la información proporcionada. RURALIX no se hará cargo de ningún error, omisión, inexactitud o desactualización que pudiera afectar a la estancia o la reserva por la información facilitada por EL PROPIETARIO.
  • EL PROPIETARIO será responsable de todos los daños ocasionados en el desarrollo de sus servicios, cualquiera que sea su naturaleza.
  • Si por cualquier razón EL PROPIETARIO no pudiera llevar a efecto la prestación del servicio requerido, deberá comunicarlo al INQUILINO inmediatamente posea información de la razón que lo impide y se encargará de los posibles gastos adicionales y los perjuicios que pudiera sufrir el INQUILINO por la contratación de su alojamiento.

X. Responsabilidades de RURALIX 

RURALIX no es responsable de la certeza de la información publicada por PROPIETARIOS e INQUILINOS . Lo que significa que está exenta de responsabilidades de las consecuencias producidas por los acontecimientos que se provocados por esos datos.

RURALIX responderá sólo de los perjuicios que el PROPIETARIO pueda padecer como consecuencia de la utilización de RURALIX, cuando dichos daños sean producidos por una actuación con dolo e culpa por parte de RURALIX.  EL PROPIETARIO tras la aceptación de estas Condiciones es consciente de que la utilización de RURALIX está bajo su responsabilidad, en particular en lo concerniente a la publicación de alojamientos.

RURALIX queda excluido de cualquier responsabilidad derivada por conflictos entre INQUILINOS Y PROPIETARIOS . Todo lo relacionado con la gestión de las reservas y la política de cancelación la atiende directamente el PROPIETARIO con cada uno de sus INQUILINOS.

RURALIX presta servicios de información, sin interferir en el alquiler de los alojamientos. Los INQUILINOS contactan directamente con los PROPIETARIOS de los alojamientos, no formando parte RURALIX dicha contratación y no teniendo ninguna responsabilidad sobre la calidad, contenido, precio o disponibilidad de los servicios que se contraten o hayan contratado.

El PROPIETARIO acepta que técnicamente no es posible lograr el 100% disponibilidad de RURALIX. No obstante, RURALIX pondrá todos los medios necesarios para mantener disponible la plataforma el máximo de tiempo. RURALIX no es culpable de los  inconvenientes ocasionados por cortes en sus servicios que no sean por una acción intencionada.

RURALIX no se hace responsable de las webs de terceros a las que se pueda acceder mediante enlaces («links») o de cualquier información ofrecida por terceros. La conexión con una web ajena será por decisión del INQUILINO.

XI. Protección de datos personales

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de derechos digitales, le informamos que los datos personales que nos aporte el PROPIETARIO para la adquisición de nuestros servicios serán utilizados para gestionar dichos servicios. La base legal para el tratamiento de datos con esta finalidad es la ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para remitirle información sobre nuestros productos y servicios por medios electrónicos. La base legal para el tratamiento de sus datos con esta finalidad es el interés legítimo de RURALIX en fidelizar a sus usuarios y mantenerles informados sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés. Podrá oponerse a la recepción de dicha información mediante el procedimiento sencillo y gratuito que ponemos a su disposición en cada comunicación comercial o enviando un email a info@ruralix.es.  

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Ruralix estamos tratando datos personales que nos conciernen, o no. El ejercicio de los derechos será aplicable tanto  a PROPIETARIOS  como INQUILINOS. 

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. RURALIX  dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la normativa de protección de datos.

El PROPIETARIO es el responsable de cumplir con sus propias obligaciones en materia de protección de datos personales.

RURALIX como Encargado de Tratamiento. 

RURALIX  tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento de todos aquellos datos personales titularidad de los PROPIETARIOS a los que tenga acceso durante la prestación de los servicios. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO se obliga a: 

  1. Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recoja para su inclusión, sólo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
  2. Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. Si el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier otra disposición en materia de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros, el encargado informará inmediatamente al responsable. 
  3. Llevar, por escrito, un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del responsable, que contenga: 
  1. El nombre y los datos de contacto del encargado o encargados y de cada responsable por cuenta del cual actúe el encargado y, en su caso, del representante del responsable o del encargado y del delegado de protección de datos. 
  2. Las categorías de tratamientos efectuados por cuenta de cada responsable. 
  3. En su caso, las transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional, incluida la identificación de dicho tercer país u organización internacional y, en el caso de las transferencias indicadas en el artículo 49 apartado 1, párrafo segundo del RGPD, la documentación de garantías adecuadas. 
  4. Una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas que esté aplicando.
  1. Dar apoyo al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en la realización de las evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos, cuando proceda.
  2. No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, en los supuestos legalmente admisibles. 

El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO puede comunicar los datos a otros encargados del tratamiento del mismo RESPONSABLE, de acuerdo con las instrucciones de este. En este caso, el RESPONSABLE identificará, de forma previa y por escrito, la entidad a la que se deben comunicar los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicación. 

Si el ENCARGADO debe transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional, en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que le sea aplicable, informará al responsable de esa exigencia legal de manera previa, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público. 

  1. No subcontratar ninguna de las prestaciones que formen parte del objeto de este contrato que comporten el tratamiento de datos personales, salvo los servicios auxiliares necesarios para el normal funcionamiento de los servicios del encargado. Si fuera necesario subcontratar algún tratamiento, este hecho se deberá comunicar previamente y por escrito al RESPONSABLE, con una antelación de al menos quince días hábiles, indicando los tratamientos que se pretende subcontratar e identificando de forma clara e inequívoca la empresa subcontratista y sus datos de contacto. La subcontratación podrá llevarse a cabo si el RESPONSABLE no manifiesta su oposición en el plazo establecido. El subcontratista, que también tendrá la condición de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, está obligado igualmente a cumplir las obligaciones establecidas en este documento para el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO y las instrucciones que dicte el RESPONSABLE. Corresponde al encargado inicial regular la nueva relación de forma que el nuevo encargado quede sujeto a las mismas condiciones (instrucciones, obligaciones, medidas de seguridad…) y con los mismos requisitos formales que él, en lo referente al adecuado tratamiento de los datos personales y a la garantía de los derechos de las personas afectadas. En el caso de incumplimiento por parte del subencargado, el ENCARGADO inicial seguirá siendo plenamente responsable ante el RESPONSABLE en lo referente al cumplimiento de las obligaciones. 
  2. Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice su objeto.
  3. Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente. 
  4. Mantener a disposición del RESPONSABLE la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior. 
  5. Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales. 
  6. Asistir al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO en la respuesta al ejercicio de los derechos de: 
  1. Acceso, rectificación, supresión y oposición 
  2. Limitación del tratamiento 
  3. Portabilidad de datos 
  4. A no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) 

Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, ante el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, este debe comunicarlo por correo electrónico al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud. 

  1. Corresponde al responsable facilitar el derecho de información en el momento de la recogida de los datos. 
  2. Notificación de violaciones de la seguridad de los datos. El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO notificará al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, sin dilación indebida, y en cualquier caso antes del plazo máximo de 72 horas, y a través de comunicación escrita fehaciente, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas. Si se dispone de ella se facilitará, como mínimo, la información siguiente: 
  1. Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados. 
  2. El nombre y los datos de contacto del delegado de protección de datos o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse más información. 
  3. Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales. 
  4. Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos. Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida. 

Corresponde al ENCARGADO DEL TRATAMIENTO comunicar en el menor tiempo posible las violaciones de la seguridad de los datos a los interesados, cuando sea probable que la violación suponga un alto riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas. La comunicación debe realizarse en un lenguaje claro y sencillo y deberá, como mínimo: 

  1. Explicar la naturaleza de la violación de datos. 
  2. Indicar el nombre y los datos de contacto del delegado de protección de datos o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse más información. 
  3. Describir las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales. 
  4. Describir las medidas adoptadas o propuestas por el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos. 
  1. Poner a disposición del RESPONSABLE toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realicen el RESPONSABLE u otro auditor autorizado por él. 
  2. Implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para:
  1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
  1. Si se designa un delegado de protección de datos se comunicará su identidad y datos de contacto al RESPONSABLE.  
  2. Una vez finalizada la prestación y salvo que el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO solicite su devolución, el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO se compromete a destruir aquella información que contenga datos personales que le hubiera sido transmitida por el RESPONSABLE o a la que hubiera accedido en cualquier otra forma con motivo de la prestación del servicio. Para ello, aplicará las medidas físicas y lógicas que resulten adecuadas para garantizar que los datos personales incorporados a los distintos soportes son irrecuperables. 

Una vez destruidos, emitirá un certificado de destrucción al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, donde relacionará la información, soportes físicos y documentación objeto de destrucción. 

En caso de que el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO requiera al ENCARGADO DEL TRATAMIENTO la devolución de los datos personales, éste deberá devolver al RESPONSABLE o a la persona que éste determine, aquella información que contenga dichos datos personales.

Dicha devolución implicará la entrega o puesta a disposición de los datos personales en un formato de uso común y de forma que, completada su devolución, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO no tenga dependencia alguna de los sistemas o herramientas del ENCARGADO DEL TRATAMIENTO. 

Finalizado el proceso de devolución, el ENCARGADO deberá proceder a la destrucción de los datos personales presentes en los equipos informáticos y otros soportes por él utilizados.

No obstante lo previsto en párrafos anteriores, el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO podrá conservar los datos personales y la información tratada, debidamente bloqueados, en el caso de que pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

Transcurrido el plazo de prescripción de las acciones que motivaron la conservación de los datos personales, el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO deberá proceder a su destrucción del modo expuesto en los párrafos anteriores. 

Corresponde al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: 

  1. Entregar al ENCARGADO los datos necesarios para que pueda prestar el servicio.
  2. Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por parte del ENCARGADO.
  3. Supervisar el tratamiento.

El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO se compromete a cumplir con las obligaciones establecidas en el presente Contrato y en la normativa vigente, en relación con el presente encargo de tratamiento. Si el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO infringe lo establecido en el RGPD al determinar los fines y medios del tratamiento será considerado responsable con respecto a dicho tratamiento.

XII. Propiedad Intelectual 

Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos de Ruralix sin aceptación expreso y por escrito. La explotación no consentida de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

El PROPIETARIO se responsabiliza a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que RURALIX proporciona, en particular cuando difunda imágenes, de las que alega tener derechos para su uso. RURALIX no será responsable de incumplimientos realizadas por PROPIETARIOS que dañen a terceros.

El PROPIETARIO que difunda contenidos en RURALIX cede gratuitamente, a RURALIX los derechos de reproducción, distribución y comunicación de los mismos, así mismo certifica expresamente la cesión de dichos textos e imágenes a terceras páginas web con las que RURALIX realice acuerdos. El PROPIETARIO consiente ser el único responsable, por lo cual RURALIX queda libre de responsabilidad en caso de reclamaciones por vulneración de derechos de autor.

Los derechos de propiedad industrial e intelectual de toda la información, contenido y materiales incluidos en RURALIX (incluidos, a título enunciativo, bases de datos, patentes, modelos funcionales, estudios de negocio, diseños, textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, software, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas, diseños industriales, inventos, obras de arte o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial) son propiedad de RURALIX y/o de terceros que han autorizado debidamente su inclusión la plataforma.

Se respetarán los derechos de propiedad industrial e intelectual de RURALIX y de terceros en todo momento. PROPIETARIOS E INQUILINOS entienden y aceptan que no tienen ningún derecho, titularidad o interés sobre esos derechos de propiedad industrial e intelectual, ni tiene derecho de uso, excepto en la medida permitida por los términos y condiciones expresamente establecidos en las presentes Condiciones de uso. En consecuencia, ninguno de los derechos u obligaciones concedidos o asumidos en las presentes Condiciones de uso se interpretará como una concesión o licencia, en parte o en su totalidad, de los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre RURALIX o cualquier parte de este, ni afectará a su propiedad, a menos que se proporcione expresamente de otra manera.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, transferencia, comunicación, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío y el uso de cualquier otra manera por cualquier medio de RURALIX o de cualquier parte o elemento de este (incluidos, a título enunciativo, texto, diseño, gráficos, información, datos, archivos, archivos de sonido y/o imágenes, logotipos, etc.), a menos que el titular de los derechos pertinentes (RURALIX o un tercero) haya proporcionado su previa autorización por escrito o si está permitido por la ley. La infracción de estas obligaciones puede constituir una violación de los derechos de propiedad intelectual o industrial y otras leyes aplicables.

Queda expresamente prohibido acceder u obtener, o intentar acceder u obtener la información, materiales o contenido de RURALIX a través de medios o procedimientos distintos a los que, si procede, (i) se han puesto a su disposición o se han indicado para este fin; o, en general, (ii) los que se utilizan con frecuencia en Internet para este fin, siempre y cuando no impliquen un riesgo de daño, mutilación o inutilidad de la información, los materiales o el contenido.

Cada una de las partes informará inmediatamente a la otra, a través de cualquiera de las formas de contacto indicadas en las presentes Condiciones de uso, de cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual o industrial de la que puedan ser conscientes, y deberán cooperar completamente en la defensa de dichos derechos.

XIII. Terminación del servicio por parte de RURALIX

RURALIX podrá detener o cancelar dentro de cualquiera de los servicios ofrecidos a los PROPIETARIOS, en cualquier momento y sin previo aviso. RURALIX podrá interrumpir el servicio a cualquier PROPIETARIO que haga una uso no ético, ofensivo, ilegal, o contrario a las Condiciones de uso de los contenidos o servicios de RURALIX y/o contraria a sus intereses.

XIV. Las Comunicaciones 

Para cualquier comunicación necesaria entre RURALIX y el PROPIETARIO, podrá dirigirse a  RURALIX por correo postal a través de la dirección: Calle Nicaragu, 95. Urb. Capitolio Blq. 11 Bajo A, código postal 29680, Estepona, provincia de Málaga. Además podría enviar un  email de a info@ruralix.es. También puede dirigirse a RURALIX mediante nuestro formulario de contacto.

 

XV. Legislación y fuero aplicable 

Las presentes Condiciones de uso se interpretarán conforme a la legislación española. EL PROPIETARIO podrá interponer las acciones que considere adecuadas ante los tribunales españoles correspondientes al domicilio de RURALIX.Al ser 

 

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